2014-2023年，在四通转运成立十周年之际，我司通过强大的渠道资源整合实力，重磅推出全新包清关渠道——“四通杂货线”！这条强力渠道旨在解决会员的广大需求，提供更强大全面的一站式服务。
该线路详细介绍如下：

1、不限包裹总金额，不限商品数量、超低体积重；

2、自营线路，全额关税补贴；

3、无需身份证；

4、没有相同地址包裹数限制；

5、申通一单到底，单号全程实时查询；

四通杂货线分为空运杂货线和海运杂货线，两者资费相同：

首重1kg=1600日元

续重0.5kg=800日元，超出部分不足0.5kg的，按0.5kg计算；

1、空运杂货线：包裹发出后1周左右；

2、海运杂货线：需集货1~2周，包裹发出后2周左右；

1、每箱重量控制在10kg以内（如有特殊重量要求可咨询客服）；

2、品类限制5种以内、无商品数量限制、无总金额限制（各类商品单品价值超过5万日元需要联系客服）；

3、海运超低体积重，体积重计算方式：长*宽*高/10000

4、空运标准体积重，体积重计算方式：长*宽*高/6000

以下为四通杂货线发货细则表， 若您想发货的品类或商品不在列表范围内，请联系客服。
	品类	具体分类
可发品类	玩具、手办以及挂件装饰类 （仅限非电动类商品）	徽章、立牌、玩偶、拼图、毛绒玩偶（例如迪士尼、三丽鸥等热门周边商品）、挂件（含钥匙扣类）、家居装饰类摆件 各类儿童玩具、汽车飞机模型、动漫周边手办
		游戏王、nba球星、宝可梦卡牌卡片，涉及宗教、色情、暴力血腥相关手办不可发
	书籍杂志漫画类	健康内容类书籍可发
		涉及宗教、色情、暴力血腥以及同性恋题材刊物不可发
	日用	牙刷、毛巾、浴巾 、杯具、厨房用品（碗碟勺叉、黄油刀（未开刃）、厨房纸等） 母婴用品（奶嘴、尿不湿）、卫生用品（纸抽、卫生巾）、无电池的电动牙刷
		厨房清洁产品不可发
	美妆工具 （仅限无需成分申报类商品）	美妆蛋、粉扑、睫毛夹、假睫毛、化妆刷（成套的，含有唇刷、腮红刷、眉刷、眼影刷等）、修眉刀、化妆棉、吸油纸等
	文具类	各类笔、笔记本、文件夹、便签本、文具剪刀
		墨水不可发
	健康辅助工具	血糖测纸
	首饰类 （仅限非珍珠，非金银商品）	塑料材质首饰、铁制首饰、木质手链、理疗项链、水晶类首饰、碎水晶（美甲用）
		镀金镀银商品少量搭配其他品类可发，K开头材质首饰商品不可发
	头饰、衣服挂饰 （仅限非珍珠，非金银商品）	发箍、发圈、一字夹、发夹、胸针
		镀金镀银商品少量搭配其他品类可发，K开头材质首饰商品不可发
	布料	各类材质布料
	服饰类 （6-20件整箱8kg以内，可混箱）	衣服、裤子、帽、袜子、内衣内裤、腰带、围巾、背带、领带、眼镜
		高奢、轻奢服饰类、Kenzo、carven、Alexander wang等不可发
	箱包类 （日本品牌、整箱8kg以内，可混箱）	收纳包、购物袋、挎包、背包、钱包、行李箱
		高奢、轻奢服饰类、Kenzo、carven、三宅一生、龙骧等不可发
	宠物用品	宠物衣服、宠物玩具
		宠物洗护以及各类食品不可发
	电子产品周边（仅限非充电类商品）	数据线、排插、充电底座、耳机、鼠标、键盘、拍立得（4w日元内）、1-2个镜头（混箱）
	工具类商品	园艺工具（园艺剪刀、钳子等）、五金配件（非电动）、磨刀石、鱼竿3支/箱不可混箱、渔轮1个可混箱
	运动器材6支/箱，不可混箱，需5%税金	乒乓球拍、羽毛球拍、网球拍、滑雪板、滑雪杆、滑雪镜、高尔夫球杆
	户外器材	露营折叠桌、露营折叠椅、露营夜灯、露营水壶、露营煤油灯（不带瓦斯）、帐篷、露营睡袋
	汽车周边用品	摩托车链条、汽车配饰、摩托车配饰
不可发品类	护肤品类、化妆品类、食品类、奶粉类、保健品类、药品类、电器类、头盔、汽车配件、光盘、鞋、手表、游戏机、所有二手商品

1、所有奢侈品品牌

2、二手商品 淫秽书籍 硬盘 刀具 汽车配件，光盘 唱片 渔轮 挂钟 

3、成分含木立芦荟（キダチアロエ）、仙人掌等违反华盛顿公约的商品（如芦荟胶、芦荟化妆水）。

4、鱼片、海参、鱼肠、蟹肉棒、肉类、肉干、人参、西洋参、成人奶粉、黄油、鱼油、野生动物油、奶油、银杏、液体奶、宠物保健品、国家货币、文物古玩、有价证券。

5、所有烟酒、电子烟、处方药无法发送。

6、各种武器、仿真武器（如仿真玩具枪等）、刀剑棍棒、弹药及爆炸物品(含高压气体罐)，易燃、易爆裂、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品与易坏之生物学物质。

7、网站规定的其它航空禁运品，不确定能否发送的商品请提前联系客服咨询。

我司已为所有四通杂货线包裹免费购买保险，丢件单个包裹赔付上限为2000RMB；

1，无法申请理赔的情况
①液体、粉末、陶瓷、玻璃制品等属于危险品范围，务必请谨慎打包，如产生破损不在理赔范围内（无论打包程度好坏）；
②无开箱证明或无法证明货损/丢失时在收货之前存在的情况，用户正常签收后快递会视为用户对包裹无问题异议，再提出的任何理赔申请均不接受。
如发现包裹外包装破损、商品缺失、破损等问题请拍照留证后拒收或异常签收，再联系客服确认处理；
③商品外包装挤压变形破损等（无论是否加固）但不影响正常使用的情况，无法申请理赔;
④包裹内商品件数及金额需如实申报，如因客户个人未如实申报导致的任何后果、损失、及出现连带问题，客户需自行承担，我司概不负责；
⑤因快递运输时效可能受天气、海关政策、快递繁忙期、清关等影响而无法保证，快递线路配送时效仅供参考，无法接受单纯的包裹时效延迟理赔申请。
⑥国际运费不属于理赔范围，保险费用仅为商品价值保险，敬请知悉；
⑦清关后物流停滞不更新日期为节点，30日后因包裹问题联系客服，过理赔时效，不予以理赔;
⑧包裹被签收时日期为节点，10日后因包裹问题联系客服，过理赔时效，不予以理赔;；
⑨因菜鸟驿站有保底服务，所以涉及到菜鸟驿站取件的包裹，破损件理赔需要注意：快件取离驿站后提出有问题，事后反馈责任不明，不予受理。

2，运输途中整个包裹丢失的情况
需提供的理赔材料
a 丢失包裹的申通国际单号；
b 扫码预报的价值证明（由四通客服操作提交给申通） ；
 
理赔金额说明
丢件：四通为每个包裹免费投保，单个包裹赔付上限为2000RMB，
国际运费不在理赔范围内。

3，包裹签收时“部分破损，缺失”的理赔
需提供的理赔材料
a 签收时，拍下的商品破损或包裹外包装箱破损的照片证明;（缺失的情况下：称重拍照）
b 破损/缺失包裹的申通国际单号;
C 扫码预报的价值证明（由四通客服操作提交给申通）；

◆ 四通协助客户把资料提交给申通国际部，处理时间和赔偿金额需一定的流程手续调查，还望客户耐心等待结果。